感謝您光臨昇越電腦 RZ Computer。在您於本網站購物之前，請仔細閱讀以下條款與細則（下稱「本條款」）。一旦您在本網站下單購物，即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款的所有內容。
一、 協議的當事人與範圍
本條款是您（下稱「客戶」）與昇越電腦 RZ Computer（下稱「本公司」、「我們」）之間就購買本網站商品所訂立的協議。本網站上的商品資訊、說明和價格可能會隨時更新，恕不另行通知。本網站僅針對香港及澳門地區進行銷售與配送。
二、 適用法律與消費者權益
本條款之解釋與適用，以香港特別行政區或澳門特別行政區法律（根據訂單運送目的地而定）為依據。
三、 帳戶與訂單
帳戶責任：您有責任維護您帳戶資料的機密性，並對您帳戶下發生的所有活動負責。
訂單有效性：所有訂單一經發出，即視為購買要約。我們保留因商品缺貨、價格標示錯誤或其他原因而拒絕或取消任何訂單的權利（無論訂單是否已確認或付款）。
價格與付款：所有商品價格均以港幣（HKD） 標示。價格如有變動，恕不另行通知。付款必須在訂單確認時全額付清。
四、 送貨與交付
銷售地區：我們為香港及澳門地區提供配送服務。
運費：運費將在結帳時根據您選擇的配送方式和目的地（香港或澳門）計算。
交付時間：我們提供的預計配送時間僅為估計，並非保證送達時間。對於因運輸公司延誤、天氣因素、海關清關或其他不可抗力事件造成的延誤，本公司不承擔任何責任。
風險轉移：商品的損失或損壞風險在簽收時轉移給客戶。我們強烈建議您在簽收前檢查包裹是否有明顯損壞。
五、 保修政策
所有商品的保修安排，包括「正貨」與「平行進口貨品」的保修範圍、期限、流程及除外責任，均詳載於本網站的《保修承諾》頁面。客戶同意，本公司提供的保修服務將完全按照該獨立頁面的規定執行，本條款不再重複贅述。請在下單前仔細閱讀相關內容。
六、 退貨與退款政策
退換貨期限：我們為商品提供7天的退貨保障。如需退換貨，商品必須保持全新、未經使用、未安裝軟體、所有原廠包裝、保護膜及配件完好無缺的狀態。
不適用退換貨商品：根據相關規定，下列商品一經拆封恕不退換：
- 拆封後的軟體、授權碼、數位內容。
- 客製化商品或個人衛生相關產品（如耳塞等）。
- 已拆封的耗材類產品（如碳粉、墨水匣）。
退款流程：經檢查符合退換貨條件後，我們將在14個工作日內將款項退還至原付款方式。退款金額不包括原始運費。
退貨查詢：如需退貨，請聯絡客服或光臨本公司實體店以作安排。
七、 管轄法院
因本條款產生的任何爭議，應首先透過友好協商解決。若協商不成，雙方同意接受香港特別行政區或澳門特別行政區法律（根據訂單運送目的地而定）法院的非專屬管轄權。
八、 責任限制
在法律允許的最大範圍內，本公司對任何因使用或無法使用本網站商品而引起的間接、偶然、特殊或後續損害（包括但不限於利潤損失、數據丟失）不承擔責任。我們的總賠償責任不應超過您就引起索賠的商品所支付的金額。
九、 條款修改
我們保留隨時修改本條款與細則的權利。任何修改將會在本網站上公布，並於公布後立即生效。請您定期查看以了解最新內容。
十、 聯絡我們
如您對本條款與細則有任何疑問，請隨時透過 retail@rizelink.com 或澳門及香港的客服 Ｗhatsapp 與我們聯絡。